Privacyverklaring

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

SneakerSpa verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het contact met klanten en het uitvoeren van onze diensten.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Je naam
• Je telefoonnummer
• Je socialmedia-gebruikersnaam, bijvoorbeeld van Instagram
• Je adresgegevens, alleen wanneer bezorging of ophalen nodig is
• Foto’s van de schoenen of andere artikelen die je wilt laten reinigen

Wij verzamelen geen persoonsgegevens die niet nodig zijn voor onze dienstverlening.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

• Contact met je op te nemen
• Een afspraak te maken
• Jouw schoenen of andere artikelen te beoordelen
• Een prijsindicatie te geven
• Jouw reinigingsopdracht uit te voeren
• Je op de hoogte te houden van de status van jouw opdracht
• Bezorging of ophalen te regelen wanneer dit van toepassing is

3. Foto’s van jouw schoenen

Je kunt foto’s van jouw schoenen of andere artikelen naar SneakerSpa sturen, bijvoorbeeld via Instagram of WhatsApp.

Deze foto’s gebruiken wij om de staat van het artikel te beoordelen, een prijsindicatie te geven en jouw opdracht uit te voeren.

Wij gebruiken jouw foto’s niet voor reclame of social media zonder jouw toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van jouw opdracht en het contact met jou.

Wanneer jouw gegevens niet meer nodig zijn, kunnen deze worden verwijderd.

5. Delen wij jouw gegevens met anderen?

SneakerSpa verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan anderen.

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld wanneer een bezorgdienst nodig is voor het ophalen of terugbrengen van jouw artikelen.

6. Beveiliging

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en nemen passende maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens SneakerSpa van jou heeft.

Je kunt ons ook vragen om jouw gegevens aan te passen of te verwijderen.

Neem hiervoor contact met ons op via onze contactgegevens op de website.

8. Instagram en andere platforms

Wanneer je contact met SneakerSpa opneemt via bijvoorbeeld Instagram, kunnen deze platforms zelf ook persoonsgegevens verwerken.

Hiervoor gelden de privacyvoorwaarden van het betreffende platform.

9. Wijzigingen

SneakerSpa kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of werkwijze verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website.

10. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met SneakerSpa op via de contactgegevens op onze website.

Onze officiële bedrijfsgegevens zijn te vinden op de pagina Bedrijfsgegevens.